Гарантия 1+2

Защита от кражи - в том числе на стройплощадке
Проще любой страховки: в случае кражи инструмента в течение 36 месяцев после его покупки, заплатив франшизу 100 евро , вы получите абсолютно новый инструмент. В том числе при краже инструмента из автомобиля или на стройплощадке.

Покупка без риска
Возврат денег: тестируйте инструмент в течение 15 дней после покупки. Если по истечение этого срока Вы окажитесь недовольны, просто верните инструмент дилеру и мы вернем Вам деньги.

Новая запчасть или бесплатный инструмент
Все запчасти мы будем хранить на складе как минимум 10 лет, а если нужной детали не окажется - вы бесплатно получите новый инструмент.


 


Гарантия 1 + 2

  

1 плюс 2 - для всех Клиентов!

Мы убеждены, что профессионалы заслуживают дополнительные преимущества, и мы с радостью их предоставляем!

Помимо стандартного  срока гарантии, который предоставляется согласно Закону РФ, мы настолько уверены в нашем инструменте, что добавляем к нему еще 24 месяца! Таким образом, Вы получаете гарантию 12+24, или 36 месяцев. Все, что для этого нужно сделать – в течение 30 дней после покупки инструмента, полностью заполнить заявку на получение гарантии 1+2 и выслать ее нам. Три года гарантии – это прежде всего три года уверенности.

 

  
 
     

... все просто:
Вы сами или совместно с Вашим продавцом заполняете заявку на получение гарантии 1+2  и отправляете нам по почте. Также Вы можете зарегистрировать Ваш инструмент для получения дополнительной гарантии в online режиме. После регистрации Вы станете обладателем подтверждения об увеличенном на 2 года сроком по гарантии. Итого срок гарантии на Ваш инструмент будет составлять 3 года.

  
 
  Условия выполнения гарантийных обязательств  

FESTOOL гарантирует, что приобретенные Вами инструменты не имеют дефектов комплектующих и сборки. Гарантия 1+2 действует только при условии эксплуатации инструмента в соответствии с разработанными производителем инструкциями и использования оригинальных комплектующих, оснастки и расходных материалов

Наша гарантия 1+2 распространяется на возможные расходы по замене дефектных деталей инструментов, вышедших из строя по причине производственного брака или ошибок монтажа.

Под гарантию 1+2 не подпадает замена быстроизнашивающихся деталей, таких как: резиновые манжеты, шлифовальные тарелки, лопатки ротора пневмодвигателя, угольные щётки, аккумуляторы и др. Гарантийные обязательства также не распространяются при поломках инструмента в результате перегрузок, возникших в случае его неправильной эксплуатации.

В случае, если Вы не желаете получения продленный гарантии, на Ваш инструмент будет распространятся стандартный срок гарантии 12 месяцев.

  Весь инструмент для ремонта мы принимаем у нас в магазине, для отправки в центральный сервисный центр.После диагностики Вам позвонят, после ремонта инструмент можно так же забрать у нас.

 Список и заказ запасных частей, вы можете выбрать на сайте по ссылке.